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Surubim - PE

17/04/2024 às 11:21

ID: 186955067

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no dia 11 de março eu fiz a compra de dois foodz, o qual estava acontecendo uma promoção na semana do consumidor que ganharia o 3 pacote de brinde, ate ae tudo bem, comprei com o intuito de fazer alimentação rapida quando eu não tivesse tempo de preparar o almoço, acontece que ate o momento so abrir um pacote, o gosto e muito ruim, estranho, mas a questão toda É QUE OS PRODUTOS VEIO COM A VALIDADE PROXIMA AGORA DIA 02 DE JUNHO DE *******, menos de 60 dias para consumir 40 refeições que seria feito periodicamente e não diariamente, gostaria de devolver os dois pacotes lacrados ou então estorno dos valores tendo em vista a validade, fizeram promoção com produtos proximo a vencer, sem conta o prazo do frete.

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Resposta da empresa

18/04/2024 às 13:45

Olá Jose Emanuel,

Faço parte da equipe de Relacionamento da Foodz, estou aqui para ajuda-lo.

Entramos em contato por whatsapp e já estamos em andamento com a solução para que seja feita a devolução dos produtos conforme a opção do cliente.

Atenciosamente
Equipe Foodz