NutriQuantic Produtos Naturais Ltda.

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Santana de Parnaíba - SP

28/06/2025 às 22:59

ID: 220800605

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Comprei um produto que já utilizo há meses então não tinha dúvidas sobre ele. Porém a loja me enviou um outro produto diferente do que eu comprei, diferente do anunciado. Não consigo ir em nenhuma agência para devolver, justamente por isso só compro o que tenho certeza. Ao olharem meu histórico verão que não solicito devolução por arrependimento há mais de 3 anos justamente porque não consigo ir fazer uma devolução. Propaganda enganosa é [Editado pelo Reclame Aqui] no Brasil, mais especificamente contra o consumidor. É considerada uma prática abusiva e está prevista no Código de Defesa do Consumidor (CDC), com penalidades que incluem detenção e multa. Também denunciarei ao Procon caso não seja resolvido pois não é o consumidor final que necessita se virar e arcar com o prejuízo por conta do erro do vendedor, que muitas vezes não tem o produto anunciado e manda outro pra ver se aceitamos o que é inaceitável. Não vou utilizar o produto e não quero ficar com ele, então se mandarem a retirar no local estarei mais do que feliz em devolvê-lo.