Rachão com aspecto de velha e com bichos
Resolvido
São Gonçalo - RJ
30/11/2023 às 10:13
ID: 177038013
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRação veio com aspecto de velha com bichos e tive que comprar em outro local uma nova ração
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Resposta da empresa
30/11/2023 às 11:15
Olá, Raphael. Tudo bem?
Primeiramente, esperamos que seu pet esteja bem!
Já encaminhamos o seu depoimento para o nosso setor de produto para avaliar as questões referentes. Reforçamos também nosso compromisso com a qualidade dos nossos produtos da marca Monello, nos quais hoje são utilizados para alimentar cães e gatos em mais de 50 países. Pedimos desculpas pelo ocorrido e trabalharemos o mais rápido possível para solucionar essa questão.
Consideração final do consumidor
30/11/2023 às 16:37
muito boa
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10