Produto não foi entregue

Respondida
Salvador - BA
07/01/2025 às 11:56
ID: 206560151
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 30 de novembro de ******* fiz uma compra online, após tirar algumas duvidas com o vendedor no chat da página. Em 5 de dezembro recebi email que o produto tinha sido enviado, um ensure baunilha de ******* g, e estava previsto chegar em 8 dias úteis. O produto não foi entregue. Tenho entrado em contato com a empresa pelo chat, eles não respondem, parece que fui bloqueado, e o número de telefone está errado, não completa a ligação.
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Resposta da empresa
13/04/2026 às 10:02
Olá tudo bem? Anteriormente pedimos a moderação pelo Reclame aqui mas por aqui ainda não obtivemos resposta.. provavelmente você marcou a empresa errada, peço que verifique por favor os dados da empresa para marcar a empresa correta. Obrigada