Pote lambuzado de óleo, sem lacre interno
Não resolvido
São Paulo - SP
14/09/2023 às 20:09
ID: 172073839
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei pela internet um pote de creme trufado de leite 450g, o pote chegou lambuzado de óleo, sem lacre interno. É um absurdo receber um pote que parece que foi mergulhado em um balde de óleo, nada apetitoso pelo contrário, da até nojo.
Se o óleo separa do creme, o mínimo seria uma embalagem com lacre interno. Quando o óleo vaza, o creme fica mais firme e ressecado, com sabor diferente.
VAL 25.11.23
L025
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Resposta da empresa
14/06/2024 às 11:16
Olá, bom dia!
Conforme analisado, a reclamação já foi atendida através dos nossos canais internos!
Nos mantemos à disposição!
Consideração final do consumidor
02/08/2024 às 11:51
Reclamação registrada em 14/09/*******, empresa respondeu aqui em 14/06/******* quase 1 anos depois.
Nunca entrou em contato e muito menos resolveu.
Parei de comprar esta marca devido falta de lacre interno e vazamento de óleo.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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