Pedido não enviado
Resolvido
Saquarema - RJ
03/12/2024 às 22:05
ID: 203606265
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra em 27/11/******* e até hoje (03/12) o pedido não foi postado. O prazo informado para a postagem era de 2 (dois) dias úteis, prazo esse que já se encerrou. Fiz contato hoje pelo WhatsApp e um atendente mal preparado me respondeu que o prazo ainda estava vigente, afirmando que dia 27/11 (data da compra) tinha sido sexta-feira. Sendo que dia 27 foi quarta-feira. Enfim, não me deu uma resposta nem uma explicação sobre o que ocorreu e simplesmente parou me responder.
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Consideração final do consumidor
09/01/2025 às 12:56
O atendimento no pós venda é muito ruim.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
1