Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Mauá - SP

29/12/2025 às 10:03

ID: 236087229

Ração Uni Cat sabor atum causou intoxicação grave, lote 846

Venho registrar uma reclamação grave sobre a ração Uni Cat sabor atum, lote 846.
Possuo dois gatos no mesmo ambiente.
Primeiro gato: após consumir a ração, apresentou sinais claros de intoxicação, como salivação excessiva, fraqueza intensa e apatia. O quadro evoluiu rapidamente para gravidade, sendo necessária internação veterinária, com comprometimento renal confirmado por avaliação médica.
Segundo gato: no primeiro dia, chegou a ingerir pequena quantidade da ração, porém vomitou logo em seguida. Após isso, recusou-se completamente a consumir o alimento. Acredita-se que somente por ter vomitado e se negado a continuar comendo não houve intoxicação, mas mesmo assim apresentou emagrecimento extremo, com perda aproximada de 3 kg em apenas 2 dias.
Entrei em contato com o SAC da empresa, porém deixo este registro também como alerta a outros tutores, pois ao pesquisar encontrei diversas reclamações semelhantes no Reclame Aqui, muitas delas sem qualquer resposta da empresa.
O uso do produto foi imediatamente suspenso. A embalagem e o lote foram preservados, e o caso já está sendo encaminhado aos órgãos competentes (MAPA e PROCON).
Diante da gravidade da situação, exijo posicionamento imediato, investigação do lote 846 e ressarcimento integral dos custos veterinários, além de esclarecimentos sobre os riscos desse produto.

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Consideração final do consumidor

05/03/2026 às 12:17

Péssimo, não resolveram nada .

Antes de comprarem qualquer coisa dessa empresa busquem as reclamações aqui na plataforma que vera o risco que corre .

Estou buscando resolução por outros meios legais .

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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