Oferece trabalho em home office, cobra duas taxas, são muito convincentes mas o valor arrecadado com a avaliação dos produtos desaparece.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Ribeirão Preto - SP

20/04/2025 às 08:31

ID: 215167685

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Efetuei o pagamento de duas taxas e o valor que enviaria após efetuar o pagamento das taxas desapareceram.

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Resposta da empresa

23/04/2025 às 08:12

Sra. Elizabeth, bom dia!

Agradecemos o seu contato e gostaríamos de esclarecer que acreditamos ter ocorrido um equívoco em relação à reclamação mencionada.
A NUTRIVIDA LTDA é uma empresa situada em Natal/RN, com 27 anos de atuação no mercado, especializada em serviços de saúde, com foco exclusivo em atendimento na área de saúde. Ressaltamos que nunca adotamos a modalidade de trabalho em regime de home office, pois nossas atividades são essencialmente presenciais, voltadas ao cuidado direto dos nossos pacientes.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Réplica do consumidor

23/04/2025 às 10:01

Enviei os dois comprovantes de pix.
O pagamento foi efetuado para Safe2pay o beneficiário é Nutrivida Ltda.

Réplica da empresa

23/04/2025 às 11:47

Bom dia!

O pagamento não foi realizado para nossa empresa, não dispomos de nenhum tipo de serviço para cobrança com clientes dessa forma, se a sra. observar o comprovante é outra empresa que a sra. realizou o pagamento.

consta no comprovante pago na sua foto anexada os dados da empresa NUTRAVITA LTDA.

ficamos a disposição.

Réplica do consumidor

23/04/2025 às 17:20

Boa tarde, eu acredito que sua empresa com tantos anos no mercado, não pode estar fraudando a população, porém, para resguardar a reputação da mesma, vocês devem tomar providências.
Publique uma nota de alerta, faça um boletim de ocorrência... faça algo para alertar a população.
Vou dar por encerrada a reclamação, já caí no [Editado pelo Reclame Aqui] mesmo, agora não adianta reclamar, os [Editado pelo Reclame Aqui] continuam livres para continuar [Editado pelo Reclame Aqui].
Boa tarde!
Obrigada por responder rápido.

Consideração final do consumidor

06/06/2025 às 18:12

Foi honesta em contactar a empresa [Editado pelo Reclame Aqui], só recebi o valor pago porque a empresa cobrou uma posição.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5