Reembolso
Resolvido
Goiânia - GO
15/06/2022 às 11:28
ID: 145174183
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu não gostei do produto comprado pedi o reembolso mas eles só fazem o reembolso se eu devolver o produto que foi uma medicação.
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Resposta da empresa
15/06/2022 às 15:07
Victoria Regina,
Infelizmente a Sra. usou o produto por apenas 3 dias, em um prazo pequeno com certeza não irá gostar, o resultado é notório nos primeiros 30 dias de uso, o tratamento mínimo recomendado são 3 meses e o tratamento completo são 6 meses, a equipe de atendimento de orientou a devolver o produto para realizar o cancelamento, mas a Sra. se recusa a devolver, mesmo assim a Nutrivos irá realizar o cancelamento do seu pedido e fazer o reembolso, pode ficar tranquila.
Equipe de atendimento Nutrivos.
Consideração final do consumidor
17/06/2022 às 10:41
Ótimo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8