Atendimento precário na recepção: demora, falta de comunicação e estrutura inadequada

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

29/01/2026 às 14:51

ID: 239214523

atendimento da recepção.
Não respondem mensagens, não atendem ligações e, na última vez que estive na unidade, esperei quase 1 hora para ser atendida, mesmo com a médica já me aguardando no consultório.

A recepção estava cheia e não havia lugares suficientes para todos os pacientes aguardarem sentados, o que demonstra falta de organização e estrutura.

O atendimento precisa melhorar com urgência.

Compartilhe