Demora no atendimento via WhatsApp e não recebimento da receita médica

Reclamação não respondida

Não respondida

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Rio de Janeiro - RJ

16/12/2025 às 12:10

ID: 234953273

A clínica disponibiliza somente como canal de comunicação whatsapp, nem mesmo por email conseguimos contato, então acho que deveria ser mais eficiente esse canal, pois, já pela segunda vez tento contato e demoram mais de 24 horas para obter uma resposta. Preciso que seja reenviado minha receita que não chegou em meu email, no dia 12/12, e até agora nem sequer visualizaram minha mensagem, hoje são 16/12. Poderiam ao menos entregar a receita impressa, para no caso desses imprevistos Carlos a mercê uma resposta de 24 horas.

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