Lacre de segurança interno veio aberto
Não respondida
Amaturá - AM
29/01/2026 às 23:00
ID: 239262425
Recebi meu pedido #***** ontem, contendo dois potes de pré-treino. A caixa de papelão externa estava intacta, porém, ao abrir a tampa de um dos potes, percebi que o lacre de alumínio interno estava praticamente solto, sem aderência nenhuma na borda, parecendo que já tinha sido manuseado.
Entrei em contato via chat questionando a integridade do produto e a atendente me informou que isso é um "processo normal de fabricação devido à cola fraca" e que eu poderia consumir sem medo. Sinceramente, não me sinto segura ingerindo um suplemento que veio aberto desse jeito. Não estou pedindo o dinheiro de volta, apenas a troca por uma unidade lacrada de verdade e segura. Aguardo o código de postagem.