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Pinhais - PR

13/11/2025 às 04:35

ID: 231773195

Comprei um produto nao recebi.

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Resposta da empresa

06/01/2026 às 09:11

Olá, tudo bem?

Sentimos muito pelo ocorrido. Pedimos desculpas por você ainda não ter recebido o seu produto e queremos resolver essa situação o mais rápido possível.

Para que possamos localizar sua compra em nosso sistema e entender o que aconteceu com a logística, precisamos de alguns dados básicos, já que apenas com seu nome de usuário não conseguimos identificar o pedido.

Poderia nos informar o número do pedido ou o CPF do titular da compra?

Nossa equipe está de prontidão para te ajudar através dos seguintes canais:

WhatsApp: (Insira aqui o número de suporte, se houver)

E-mail: (Insira aqui o e-mail de suporte)

Assim que recebermos seus dados, daremos prioridade total ao seu caso para garantir que seu produto chegue até você ou que a solução adequada seja tomada.

Atenciosamente,

Equipe de Atendimento Nutrovaq