Não me enviaram a Nota Fiscal referente à minha compra.
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
10/11/2021 às 15:52
ID: 132692881
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 3 latas de NUTREN SENIOR em 23/10/*******, que gerou o pedido número 42.*******. Recebi os produtos em 01/11/*******, porém, SEM A RESPECTIVA NOTA FISCAL.
Apesar dos inúmeros e-mails solicitando a mesma, não sequer me responderam. Além disso, o telefone para contato, que consta no site, não atende e a ligação é encaminhada para uma caixa postal.
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Resposta da empresa
17/11/2021 às 10:06
Conforme conversa com cliente pelo whatsapp, a reclamação é improcedente pois esse produto não faz parte do nosso portfólio. Cliente se enganou quanto a empresa e irá retirar a reclamação.
Consideração final do consumidor
17/11/2021 às 10:13
Os nomes são quase idênticos, mas a minha reclamação refere-se à outra empresa.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10