Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

09/08/2021 às 20:36

ID: 127867647

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fui à loja de cosméticos próxima a minha casa e comprei dois cremes da Nutrycap Cosméticos por recomendação da vendedora, o primeiro em julho, um Umidificador de cachos e por causa dos métodos de preventivos do COVID-19, não cheguei a cheirar o produto. Que arrependimento. Pois o creme tinha um forte odor, que eu associei como urina, além de não umidificar em nada meu cabelo. Na verdade eu senti que ficou ainda mais seco e sem vida, fora o odor ruim. Dessa vez, pensei que fosse um caso específico daquele produto, então hoje, dia 9 de agosto, comprei outro, agora um HMB SYSTEM + Ativador de cachos Tutano com buriti e silicone. Horrível! Não tem maciez nenhuma, nem hidratação, além de, mais uma vez, ter um cheiro terrível! Meu cabelo está fedendo e completamente ressecado!
Estou extremamente decepcionada.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

05/12/2023 às 22:08

Péssimo produto, um cheiro horrível e textura terrível.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0