Empresa se nega recolher mercadoria fora do padrão
Não respondida
Teresópolis - RJ
30/06/2026 às 10:56
ID: 252679555
No dia 24/06 recebi uma caixa de Picanha Di Prima, vendida pela empresa Nutrymax, no mesmo abri uma peça, uma carne horrível, dura, pouca gordura, para uma picanha. Abri reclamação no dia seguinte cedo, solicitei processo de devolução, emiti nota de de devolução e o vendedor disse que não teve autorização. Ou a empresa concede um excelente desconto que será proporcional a perda de carne, ou faz a recolha do produto. Eu abri reclamação no dia seguinte, o SAC informa que teria que ter a caixa do produto, acredito que seja de conhecimento geral que uma das normas de recebimento de mercadoria em restaurante é o descarte imediato de caixa de papelão.
Amanhã já serão 7 dias dessa carne horrorosa ocupando meu freezer. Aguardo posição o mais breve
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