Pedido entregue errado com atraso de 1 hora e falta de suporte do Ifood e da loja.

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Maringá - PR

23/05/2026 às 18:00

ID: 249493205

Fiz um pedido via ifood, o pedido veio errado, aceitei que fosse geito o reenvio. Porém este drmorou quade 1h além do dito no app.do ifood. Pelo aplicativo inclusive, dava pra ver que o entregador ja estava a um bom tempo esperando o pedido e nada de entregarem pra ele. É uma falta de respeito e compromisso com o cliente. E a resposta do ifood é que nao podiam fazer nada. E no chat com a loja nao respondem mais. Loja de Maringá, shopping catuaí.

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Resposta da empresa

27/05/2026 às 12:14

Olá Lígia, tudo bem?

Agradecemos o seu contato, dessa forma conseguimos aperfeiçoar cada vez mais nossos produtos e processos.

Sentimos muito pelo ocorrido. Infelizmente isso não está de acordo com nosso padrão de qualidade que tanto prezamos.

Para preservar seus dados e informações, encaminhei uma mensagem privada. Ela foi direcionada para o mesmo e-mail cadastrado neste site.

Atenciosamente,
Equipe Nutty Bavarian.