Gosto ruim e receio de mofo no produto Nuture 5

Olá, Marcos! Aqui é a Bruna, do time de Experiência do Cliente da Nuture.

Sinto muito que a atualização do produto tenha causado essa sensação de retrocesso. Nosso objetivo é sempre evoluir, e jamais queremos frustrar sua experiência. Sabemos que o sabor é fundamental para manter a rotina de consumo e levamos seu relato muito a sério.

Embora o paladar seja algo individual, reconhecemos que o sabor da v5.0 ficou mais acentuado, o que gerou estranheza em alguns clientes fiéis como você.

Em relação à integridade do produto, garantimos que a fórmula segue os mais altos padrões de qualidade. Realizamos testes rigorosos antes do lançamento para assegurar a eficácia, e mantemos a total transparência desses laudos e informações em nosso site.

Obrigada pela abertura em nossa conversa, que nos possibilitou solucionar seu caso pontualmente. Obrigado por nos ajudar a melhorar.

Se precisar de mais alguma coisa, estamos sempre à disposição.

Até mais,
Time Nuture.