Açaí cremoso duro, com gosto de remédio e sem gosto de açaí. Solicitação de troca ou reembolso.
Em réplica
São José dos Campos - SP
23/03/2026 às 13:17
ID: 244053899
Fiz a compra de um pote de açaí cremoso é o produto está duro igual a uma pedra de gelado e gosto de remédio, não tem gosto de açaí. Gostaria de realizar a troca ou reembolso do produto
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Resposta da empresa
24/03/2026 às 17:53
Prezada Sra. Aline, boa tarde!
Lamentamos pelo ocorrido, e vamos resolver o mais rápido possível.
Enviei um e-mail para tratarmos do assunto.
Grata,
Carolina Amendola
Réplica do consumidor
19/04/2026 às 13:45
Recebi a reposição do produto, mas ele está pior que o produto anterior!
Um [Editado pelo Reclame Aqui]!