Açaí sem sabor e composição inadequada

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Ribeirão Preto - SP

15/02/2026 às 21:36

ID: 240799085

essa empresa deveria ter denunciada o produto Açaí não tem açaí é água com algumas misturas não tem sabor deveria a Anvisa ou qualquer outro órgão sanitário investigar essa empresa

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Resposta da empresa

19/02/2026 às 15:05

Prezado Sr. Fabricio, boa tarde!

Lamentamos por sua insatisfação, e vamos resolver o mais rápido possível.

Conforme legislação de rotulagem de alimentos RDC 429 de 08 de outubro de 2020, todos os ingredientes adicionados ao produto estão especificados no rótulo do alimento. Nosso sorbet de açaí contém polpa de açaí e ingredientes que auxiliam na cremosidade e sabor do produto.

Enviei um e-mail para tratarmos do assunto.

Grata,
Carolina Amendola

Réplica do consumidor

26/02/2026 às 14:18

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