Cupom
Respondida
Belo Horizonte - MG
02/08/2026 às 12:37
ID: 255423655
Na quinta feira 25/06 entrei no site antecipadamente e coloquei um gift card PlayStation no carrinho e aguardei o momento da promoção do cupom OBRIGADOVINI, quando liberou o cupom apliquei e foi aceito o desconto, mas quando finalizei a compra não foi aprovado.
Abri várias abas tentando realizar a compra, mas todos sem sucesso. Absurdo essa propaganda enganosa que fizeram. A Nuuvem sabe que eu consegui o cupom, fato é que me enviou um pedido de desculpas que está em anexo.
Quero meu cupom de 36%!
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Resposta da empresa
03/08/2026 às 09:57
Olá,
Pelo que pude verificar, aparentemente não há ainda nenhum contato seu aberto em nosso atendimento interno, ao menos não com o email que está usando para contato.
Por isso, abrimos agora para você o ticket ***** por onde um de nossos agentes irá lhe contatar por email para dar seguimento ao atendimento
Em caso de dúvidas adicionais, seguimos à disposição em nossos canais internos de ajuda.
Atenciosamente,
Bill - Atendimento Nuuvem
https://www.nuuvem.com/support