Jogo Arc Raiders não funciona e apresenta crashes constantes após a instalação via Steam.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

29/11/2025 às 00:34

ID: 233183691

Pobrema tecnico com o jogo arc raiders fiz o pedido instalei pela steam porem o jogo nao funciona nao carrega shaders e tem crash constante atendo os requisitos minimos e rodo jogos mais pesados no meu computador quero o meu direito a arrependimento pelo codigo de defesa do consumidor art 49 e 51 ja abri chamado no suporte e estou abrindo esta reclamaçao para que fique o registro que estou dentro do prazo legal de 7 dias de arrependimento.

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Resposta da empresa

29/11/2025 às 08:49

Olá,

Pelo que pude verificar, um de nossos agentes já entrou em contato com você por email através do ******* para ajudar no problema que apresentou.

Caso tenha alguma dúvida sobre os pontos trazidos pelo agente, é só nos avisar novamente por aqui e seguiremos o atendimento com prioridade, combinado?

Atenciosamente,

Bill - Atendimento Nuuvem
https://*******

Consideração final do consumidor

29/11/2025 às 10:40

Obrigado nuuvem pelo suporte

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10