Não entregam o produto
Em réplica
Sorocaba - SP
05/11/2021 às 12:31
ID: 132405365
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamações******* e pago. Porém empresa não entrega o produto a quase 90 dias. Sendo que o prazo era de 12 dias úteis. Não respondem via whats ou email. Total desrespeito com o consumidor.
Tendo meus diretos de consumir afetados, falta de ética e respeito.
Quero meu produto ou a devolução do meu dinheiro.
Compartilhe
Resposta da empresa
07/11/2021 às 22:43
Olá, Francisca, tudo bem?
Francisca, pedimos desculpas por quaisquer transtornos que foram ocasionados, verifiquei aqui no sistema e possui um ******* e compreendemos sua insatisfação em relação a entrega. Dada a ocasião, será acionando uma assistência para por um fim a seu problema, novamente pedimos desculpas pelo ocorrido e esperamos que cheguemos em uma solução.
Atenciosamente, Equipe Nuvem Azul.
Réplica do consumidor
23/11/2021 às 11:10
Empresa que só promete e não cumpre nada. Se não for entregar o produto, tenham a decência de devolver o dinheiro pelo menos.
Réplica do consumidor
07/12/2021 às 01:28
Empresa que não tem respeito com o consumidor