Fiz uma compra e não recebi o produto e nem o dinheiro de volta

Não respondida
Cacoal - RO
16/03/2023 às 21:27
ID: 161175779
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra na nuvem de ofertas em 16/11/******* com previsão de entrega para janeiro de *******. Não recebi o produto e entrei em contato com a empresa me disseram que o produto estava atrasado mas que chegaria no começo de fevereiro.
O produto não chegou e eles não me respondem mais nem por email e nem pelo whatsapp.
Não me entregaram o produto e nem me devolveram o dinheiro.
Estou no prejuízo.
A empresa me causou dado financeiro.