Nuvem Rosa

Reclamar dessa empresa

Pacajus - CE

17/06/2025 às 17:15

ID: 219911261

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Venho por meio deste manifestar minha insatisfação com a compra realizada na loja Nuvem Rosa, cujo pagamento foi processado pela empresa Simpay.

Realizei o pagamento no valor de R$ 147,98, mas até o momento não recebi nenhuma confirmação do pedido, número de rastreamento ou qualquer informação relacionada à entrega. Entrei em contato pelos meios disponibilizados (WhatsApp e e-mail: *****), porém não obtive retorno.

Diante disso, solicito o reembolso imediato do valor pago, uma vez que não há qualquer transparência ou cumprimento dos prazos acordados. Além disso, deixo registrada a minha reclamação formal contra a plataforma Simpay, por estar intermediando um pagamento sem garantir a entrega ou o suporte ao consumidor.

Dados da loja:

Nome: Nuvem Rosa

CNPJ: *****

Endereço: *****, ***** - *****, ***** - SC, *****

E-mail de contato: *****

WhatsApp: *****