nuvem

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

06/01/2026 às 10:18

ID: 236761973

Bom dia,
Fiz uma compra no dia 21 de dezembro 2025, na loja Elgato Store, com o pagamento feito junto a empresa Nuvem para pagamento seguro, já tentei contato por diversos meios WhatsApp, E-mail e ambos sem sucesso. Não consigo falar com a empresa, pois minha mercadoria ainda não foi entregue, sendo que no site da Loggi a mercadoria aparece como entregue, sendo que eu não a recebi. Por esse motivo já tentei contato com a loja pois preciso da nota fiscal para que o meu condomínio possa me ressarcir, uma vez que a Loggi alegue ter entregue e não foi. Então estou sendo [Editado pelo Reclame Aqui] pois não tenho a mercadoria e a empresa não tem um SAC para resolver o problema junto ao cliente, por isso deixo aqui minha indignação com o mau serviço prestado pela empresa Nuvem e Elgato Store.