Não consigo retirar o meu dinheiro deste banco sempre fica pendente é no outro cancelam a transferência alegando que o erro é do outro banco ?
Resolvido
Itaguaí - RJ
06/06/2025 às 09:08
ID: 218982213
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJá estou a mais de dois meses tentando retirar meu dinheiro da conta do banco nuvende mas sempre cancelam minha transferência alegando problemas nos bancos , só não consigo fazer transferência no sistema deles nos outros bancos ocorre tudo normal?
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Resposta da empresa
12/06/2025 às 13:43
Olá, Delci. Tudo bem?
Agradecemos o seu contato e a oportunidade de esclarecer a situação.
Verificamos que as tentativas de transferência estavam sendo realizadas com informações divergentes, o que causava a falha no processo. Nossa equipe de atendimento prestou o suporte necessário, e ficamos felizes em saber que agora a transferência foi concluída com sucesso.
Seguimos a disposição para qualquer outra duvida ou necessidade.
Atenciosamente,
Equipe de atendimento.
Consideração final do consumidor
26/06/2025 às 13:57
O serviço prestado é uma [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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