Internet com cobrança indevida e corte antes de um mês de uso
Resolvido
Sumaré - SP
09/06/2026 às 13:01
ID: 250909747
Contratei a internet na promoção a atendente me disse que era 3 meses por 39,90 agora venceu um boleto da data antes de instalar a internet de 49,90, minha internet está cortada por falta de pagamento e não deu nem um mês.
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Resposta da empresa
17/06/2026 às 14:13
Prezado pedimos que entre em contato através do número 0800- 704-2753 pois acreditamos que possa ser algum equívoco.
Nos colocamos à disposição.
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
17/06/2026 às 14:26
Magicamente o boleto desapareceu, obg
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10