Nuvyon: Empresa não comparece para instalação de internet, mesmo após duas tentativas agendadas.
Respondida
São Bernardo do Campo - SP
25/04/2026 às 12:46
ID: 246940209
Contratei o serviço de internet da nuvyon no dia 18/04, já agendaram a instalação 2 vezes e não foi nenhum técnico. Como uma vez foi por telefone não tenho comprovante para anexar.
Porém na segunda vez tenho a informação, pois deixei uma pessoa aí para recebê-los, pois não moro nesta cidade de instalação.
Sem contar que o técnico para instalar as câmeras foi nos 2 dias, total falta de respeito com cliente.
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Resposta da empresa
27/04/2026 às 09:24
Prezada OSMIRA HENK MENDONCA, seu caso está sendo tratado com a máxima atenção e nossos consultores já irão entrar em contato.
Nos prontificamos a sanar a questão e desde já informamos que se trata de uma caso de exceção pois nossa prioridade é a satisfação dos nossos clientes.