Inviabilidade

Respondida
Serra - ES
09/12/2021 às 09:17
ID: 134439305
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia. solicitei transferência de intenet para meu novo endereço bairro aqui na serra es. Fui informado pela empresa que nao tem rede cabeada ou viabilidade disponível .mesmo assim fizeram o cancelamento e multa por quebra de contrato de ******* reais para ******* reais valor atualizado . Me pediram comprovante de residência em meu nome . Mas eu moro de aluguel nao tenho contrato por ser um bairro simples
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Resposta da empresa
09/11/2022 às 10:08
Bom dia Sr Bernardo,
Lamentamos o ocorrido e sentimos que na época não havia viabilidade em seu novo endereço.
Caso precise falar conosco, estaremos a sua disposição.
NV7 Telecom
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