Compra entregue errada

Não respondida
Itupeva - SP
05/09/2022 às 16:20
ID: 149673191
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um Refrigerador Portátil no site https://******* Valor de R$ *******,00, acrescido do frete de R$ 69,00, totalizando R$ *******,00.
Em 03/08/*******, recebi um óculos de sol , ao invés do Refrigerador Portátil. Encaminhei e-mail para a loja *******, além de também mandar mensagem no chat. Até o momento ninguém entrou em contato comigo.
Quero meu dinheiro de volta e/ou o produto adquirido e ter a possibilidade de devolver o óculos. Pedido *******.
No aguardo