Dificuldade de acesso

Respondida
Belém - PA
20/06/2026 às 08:37
ID: 251894181
Não consigo acessar minha conta e tentar excluir ela . Muito inacessível esse site [Editado pelo Reclame Aqui]
Compartilhe
Resposta da empresa
22/06/2026 às 13:27
Olá, tudo bem?
Verificamos os dados do seu cadastro e identificamos sua conta em nossa plataforma.
A exclusão da conta pode ser realizada diretamente pelo próprio usuário através do painel, acessando:
Configurações > Empresas
Em seguida, basta rolar até o final da página, onde existe um botão vermelho "Excluir Conta". Ao confirmar a solicitação, o processo de exclusão será iniciado.
Caso esteja enfrentando alguma dificuldade específica para acessar a plataforma ou localizar essa opção, pedimos que entre em contato com nossa equipe informando mais detalhes sobre o erro apresentado para que possamos auxiliá-lo.
Agradecemos pelo feedback e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Guilherme Faria
Sucesso do Cliente