Dificuldade para excluir cadastro e cobrança em teste gratuito

Olá, Luiz. Boa tarde!!

Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos que ela não tenha atendido às suas expectativas.

Gostaríamos de esclarecer que a utilização da API Oficial do WhatsApp requer uma assinatura ativa, conforme informado em nossa página de planos. Nela também constam as informações sobre os valores aplicáveis, incluindo tarifas relacionadas aos serviços contratados.

Em relação à exclusão da conta, essa opção está disponível diretamente na plataforma. Basta acessar Configurações (canto superior direito) > Conta e Empresa > Empresa. No canto inferior direito da página você encontrará a opção Excluir conta, permitindo a remoção do cadastro de forma simples.

Caso tenha encontrado qualquer dificuldade para localizar essa opção ou precise de qualquer auxílio adicional, nossa equipe de suporte permanece à disposição para ajudar através dos nossos canais de atendimento.

Abraços,
Sarah Cristina
Equipe de Sucesso do Cliente
Nvoip