Estorno
Resolvido
José Bonifácio - SP
10/02/2025 às 21:44
ID: 209586319
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSolicitei um serviço de licença de a
ANTT, para a empresa em questão, fiz o pagamento solicitado, porém não foi concluído, e a empresa não faz a devolução do valor, sempre que solicito falam que estão vendo com o financeiro, só enrolando e não fazem a devolução, estou solicitando a mais de um mês, e nada, como essa empresa pode tratar seus clientes assim com tanta indiferença.
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Resposta da empresa
27/03/2025 às 10:34
Senhora Regina, bom dia,
Mais uma vez pedimos desculpas pelo mal entendido e como ja solucionamos com a entrega do serviço e inclusive ja realizamos outros para a senhora, acredito que ja estamos com todas as questões solucionadas e mais uma vez pedimos desculpas pelo mal entendido. Estamos sempre a disposição para qualquer eventual duvida.
Atenciosamente
Equipe NVS Licanças.
Consideração final do consumidor
28/03/2025 às 11:07
demorou um pouco mais resolveu
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7