Ligações eletrônicas a terceiros em meu fone

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Campo Grande - MS

22/12/2020 às 10:23

ID: 117081749

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Mesmo pagando as contas todas em dia muitas vezes com dificuldade mas sempre honrando, sem nunca jamais ter uma restrição em meu nome, com a maior dificuldade, uma vida humilde com muita frequência recebo ligações eletrônicas de cobrança, humilhantes, inconvenientes, vexatórias, inúteis, repugnantes dessa empresa NW SOLUÇÕES QUE COBRA EM NOME DE LOJAS AVENIDA atrás de Rafael devedor de Lojas Avenida, e nem adianta falar que não sou o Rafael e que não o conheço, infelizmente essa é uma prática adotada por diversas empresas que fazem uma venda mal feita, um cadastro sem conferencia, de qualquer jeito, e após verem o erro começam a ligar para todos os telefones que acham na frente, já que não há trabalho, uma maquina faz a perturbação todos os dias o dia inteiro, não há custos para incomodar o consumidor, se quer essas empresas podem dizer que empregam funcionários e fazem algum bem para geram emprego e renda para o país, essas ligações eletrônicas indevidas, perturbadoras, inconvenientes, vexatórias, humilhantes, irritante e repugnante que adoecem as pessoas, atrapalham o trabalho ou o estudo, muitas vezes uma mãe que esta cuidando do seu filho pequeno, ou passando roupa ou cozinhando, se vê obrigada a correr para atender uma ligação e frustrando-se bate com toda a força o fone no gancho, com raiva de um trote, ******* que o trote telefônico é [Editado pelo Reclame Aqui] de acordo com artigo ******* do Código Penal que descreve: Interromper ou perturbar o serviço telefônico é [Editado pelo Reclame Aqui] e o infrator poderá incorrer em pena de detenção de um a seis meses ou multa, como esse, fazendo irritar, fazendo talvez o filho pequeno temer a fúria da mãe ou do pai após uma ligação irritante como essa que só faz experimentar um ódio, terminantemente proibido por lei conforme prevê o código de defesa do consumidor. Já que sempre atendemos as ligações frente a clientes, familiares ou amigos que pensam que somos devedores e este muitas vezes debocha dessa situação, já que as ligações se repetem por mais de vinte vezes por dia no meu fácil número de telefone e de inúmeros cidadãos brasileiros, inclusive feriados e finais de semana ferindo completamente o código de defesa do consumidor em seu Art. 71. Utilizar, na cobrança de dívidas, de ameaça, coação, constrangimento físico ou moral, afirmações [Editado pelo Reclame Aqui] incorretas ou enganosas ou de qualquer outro procedimento que exponha o consumidor, injustificadamente, a ridículo ou interfira com seu trabalho, descanso ou lazer:
Pena Detenção de três meses a um ano e multa.

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Consideração final do consumidor

03/01/2022 às 15:45

sempre um pedido de desculpas, más a atividade repudiada prossegue abusando da população brasileira

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Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

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