Não envia o boleto para pagamento do acordo
Respondida
Lavras - MG
04/10/2019 às 15:30
ID: 95782991
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um acordo no dia 01/10 com vencimento para o dia 04/10, nada de me enviarem o boleto para pagamento. Já é a segunda vez q isso ocorre. Na primeira vez paguei a parcela de entrada após o vencimento pois mandaram um boleto para sexta e não consegui pagar somente na segunda, não aceitaram e perdi o dinheiro até hoje só enrolação para resolver. Hoje está a mesma coisa acordo feito dia 01 com vencimento dia 04, hoje já é dia 04 e nada de boleto. Cada hora que entro em contato um atendente arruma uma desculpa diferente. Impossível fazer acordo com essa empresa
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Resposta da empresa
07/10/2019 às 11:04
Olá Thiago!
Conforme contato via telefone, informamos que a questão acima foi esclarecida.
Esperamos ter conseguindo te ajudar. Por gentileza, não se esqueça de nos avaliar, seu retorno é muito importante para nós.
Sinta-se à vontade para nos contatar através dos nossos canais internos de atendimento, funcionamos de Segunda a Sexta, entre as 08:00 e 17:20 hrs.
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