Cobrança indevida em telefone de terceiro
Respondida
São Paulo - SP
14/07/2026 às 16:11
ID: 253904839
Estou entrando em contato pois estou com um grande problema com a empresa.
Eu tenho uma divida com o banco Santander, porém vocês estão entrando em contato com um número de telefone no qual não é meu e eu preciso que isso pare, pois está me gerando problemas com essa pessoa no qual não tem nada haver comigo.
Por favor, peço que retirem qualquer contato de telefone ou e-mail que não sejam os meus, pois não passei contato de terceiros e não autorizo que passem os meus dados para outras pessoas, como tem sido feito.
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 10:43
Olá, Danilo,
Esperamos que esteja bem!
Sentimos muito que tenha tido essa experiência com a equipe NW Soluções.
Pedimos desculpas pelo transtorno causado!
Gostaríamos de informar que os números diferentes do que você disponibilizou desde o dia 14/07/2026. Encaminhamos um e-mail com mais detalhes.
Seguimos à disposição,
Atenciosamente,
Equipe Ouvidoria