NWT NET WORKS - Soluções em informatica

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Cariacica - ES

15/11/2024 às 18:22

ID: 202126197

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Ja começo dizendo para todos que leem essa reclamação que não utilizem os serviços da NWT.

Tenho o serviços da nwt ha cerca de 2 anos, após o período que ficamos "presos" ao contrato de 1 ano da nwt a minha conexão de Internet vem sempre oscilando. Tenho um pacote de mais de ******* megas, mas incrivelmente eu nao consigo utilizar apps se uso comum como youtube, netflix etc.. Por diversas vezes fiz ligações, solicitações e reclamações e nunca tive o meu problema solucionado. Ao realizar um speed test notamos que a Internet que deveria ser de ******* megas, nao passa de 30. Nunca sequer houve uma solução pro meu problema, sempre mandam o técnico ele desliga o roteador e segue sem solução do meu problema. Utilizo a Internet em casa para trabalhar e estudar, estou sendo completamente [Editado pelo Reclame Aqui] pois a empresa da qual contratei os serviços nao cumprem com os dados previstos em contrato. Além de te darem um suporte incrível na venda, após o período de fidelidade, eles basicamente nao solucionam mais os problemas.