NWT NET WORKS - Soluções em informatica

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Porto Seguro - BA

31/12/2024 às 17:50

ID: 206025091

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Olá, boa tarde!

Entro em contato com a empresa NWT internet, no dia 30/12/*******, para solicitar mudança de endereço, fui informada pela central que no novo endereço onde vou morar eles não atendem. Solicitei o cancelamento, já que não tinha cobertura na região. Fui informada sobre uma multa de fidelidade, onde tenho que pagar pela quebra de contrato. Informo que não irei pagar pela fatura, pois não concordo com valor cobrado, já que não Região não tem cobertura para oferecer. Solicito que seja cancelado cobrança, pois segue sendo indevida pela empresa m caso não seja cancelada, irei entrar em contato com procon.

Aguardo retorno.