Serviço de internet pago não fornecido e falta de atendimento

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Cariacica - ES

23/02/2026 às 17:52

ID: 241457871

Eu estou sem conexão, e não consigo atendimento. Nada funciona sempre mesmo problema, internet cai e não volta, e nem atendimento nem suporte técnico funciona, um claro serviço pago não fornecido. Esse provedor é [Editado pelo Reclame Aqui].

Compartilhe

Resposta da empresa

02/03/2026 às 11:15

Bom dia Jadson, sobre o atendimento no dia 23/02, como conversamos foi uma queda geral onde o atendimento também ficou sem comunicação. Abrimos o pedido de desconto dos dias que informou ter ficado sem conexão.
Desde já pedimos desculpas por qualquer transtorno causado.

Consideração final do consumidor

02/03/2026 às 16:52

Bom atendimento.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9