Fujam de comprar barco da NX!
Respondida
Campinas - SP
04/04/2025 às 13:48
ID: 213950933
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um barco da NX em Setembro de ***** e até hoje não chegou, sendo que prazo era até dia *****!
Sempre inventando desculpas e mentiras, não trabalham com a verdade e não tem respeito nenhum pelo cliente!
Além de todo o atraso na produção do barco, mentiram que o mesmo estava pronto e paguei o transportador para retirada e avisei que, caso não liberassem o barco que teria uma taxa diária de R$***** do caminhão parado lá e, dito e feito! Barco demorou 9 dias para sair e não quiseram se responsabilizar e pagar o transportador, criando mais um problema sério para mim, pois o transportador não quer cumprir com o prazo de entrega e nem descarregar meu barco, caso não pague essas diárias.
Lamentável!
NX é [Editado pelo Reclame Aqui]! NÃO COMPREM!
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Resposta da empresa
04/04/2025 às 16:53
Olá Carolina
Lamentamos profundamente o atraso, entendemos a frustação causada pela expectativa de receber a sua NX ******* no prazo combinado, o que deveria ser no dia 20/02/******* e com prazo máximo de até 05/03/******* conforme o contrato, este atraso de 33 dias foi causado devido a alta demanda de vendas principalmente na linha da 29 pés, o que já esta sendo normalizado, porém, sabemos que o que você mais precisa é da sua NX ******* entregue na marina, para isso entramos em contato com a transportadora contratada e já confirmou a entrega para a próxima segunda-feira (07/04) ela tentará chegar no domingo (06/04), já assumimos o custo com a transportadora te isentando de qualquer despesa.
Assim, estaremos acompanhando junto com a revenda que foi adquirida a NX toda a entrega técnica para uma melhor experiencia.
Toda equipe NX esta a sua disposição
Equipe NX BOATS
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