Sem suporte
Resolvido
Cacoal - RO
28/09/2024 às 21:38
ID: 198440205
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o pacote PREMIUM que vem com alguns sistemas e não consegui instalar. Também não encontrei o numero para suporte. Preciso instalar porem não estou conseguindo.
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Resposta da empresa
02/10/2024 às 13:56
Olá, Matheus!
É um prazer atender você. Valorizamos sua opinião e feedback, e estamos empenhados em prover uma melhor experiência. Por isso, seguimos contando com a sua confiança.
Seu caso foi tratado como conversamos por WhatsApp e não foi identificado nenhum contato solicitando suporte antes do registro dessa reclamação. Contudo já foi acertado e seguimos com nossa parceria. Qualquer dúvida pode nos chamar novamente no número a qual lhe atendemos :)
Encaminhamos também no seu contato todas as informações, foi um prazer imenso lhe ajudar com essa questão!
Aproveito a oportunidade para deixar o nosso WhatsApp de contato:******* ou e-mail: *******
Em caso de dúvidas, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos à disposição.
Abraços!
Bruna Moura,
NXSISTEMAS ERP LTDA.
Consideração final do consumidor
02/10/2024 às 14:26
Deu tudo certo, não me atentei ao número. Estava no painel de membros. Atendimento excelente, tudo muito bem explicado pela parte do pedro, nota 10.. Virei cliente fiel a partir de agora, muito obrigadoportudo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10