Comprei o fatiador Ultra Slice e recebi um 1,99 qualquer

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Belo Horizonte - MG

20/06/2024 às 09:16

ID: 191220231

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz a compra de um fatiador ultraSlice V5 max e recebi outro produto completamente diferente, da china, que a gente encontra em qualquer esquina de 1,99
Pedido n *******
É um absurdo o que fazem com os clientes!!! Exijo o estorno imediatamente

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Resposta da empresa

18/07/2024 às 23:08

Prezado (a),

Lamentamos pelo transtorno. Entendemos a sua frustração e estamos aqui para resolver a situação o mais rápido possível.

Para podermos ajudar você da melhor maneira, por favor, entre em contato conosco através do nosso WhatsApp:*******. Nossa equipe de atendimento está à disposição para verificar o status do seu pedido, e tomar as medidas necessárias para garantir que você receba seu produto.

Agradecemos pela sua paciência e compreensão. Estamos comprometidos em solucionar este problema rapidamente.

Atenciosamente,
Equipe NX Variedades

Réplica do consumidor

19/07/2024 às 09:54

voces nao respondem nem no watssapp e nem no email! ja absorvi a ideia de que caí em um conto do vigário, perdi meu tempo e dinheiro!! nota zero!!

Consideração final do consumidor

19/07/2024 às 09:56

Propaganda enganosa

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0