Produto entregue errado
Em réplica
Porto Alegre - RS
21/06/2024 às 10:17
ID: 191299207
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão comprem desta empresa , eles vendem um produto e entregam outro , a reputação deles é péssima. Comprei um Fatiador Alemão UltraSlice V5 Max e me entregaram um produto chinês [Editado pelo Reclame Aqui] , e vc não tem mais o que fazer , pois não atendem mais no telefone ou e-mail .
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Resposta da empresa
18/07/2024 às 23:12
Prezado (a),
Lamentamos pelo transtorno. Entendemos a sua frustração e estamos aqui para resolver a situação o mais rápido possível.
Para podermos ajudar você da melhor maneira, por favor, entre em contato conosco através do nosso WhatsApp:*******. Nossa equipe de atendimento está à disposição para verificar o status do seu pedido, e tomar as medidas necessárias para garantir que você receba seu produto.
Agradecemos pela sua paciência e compreensão. Estamos comprometidos em solucionar este problema rapidamente.
Atenciosamente,
Equipe NX Variedades
Réplica do consumidor
19/07/2024 às 13:27
Esta empresa são uns [Editado pelo Reclame Aqui] , eles tem esta resposta padrão para entrar em contato com o número fornecido e não dão retorno nenhum . Já fiz o procedimento e não dão retorno .