Reclamação respondida

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Campinas - SP

18/02/2022 às 11:37

ID: 138674381

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Comprei um Kit com 10 cuecas da marca Calvin Klein no dia 11/01/******* com garantia de compra do Mercado Pago e até o momento não recebi nada e já foi debitada a primeira parcela da mercadoria. Fiz a reclamação com a loja e pediram para aguardar. Me enviaram um código de rastreio mas não encontrei nada. ******* e eles continuam fazendo propaganda no facebook e instagram inclusive apagando os comentários negativos.

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Resposta da empresa

05/03/2022 às 08:56

Boas dia Luis somos da marca NX @welovenx de roupa feminina. NX CONFECÇÕES E COMÉRCIO DE ROUPA LTDA. Acredito que você está trocando a marca por outra pois não trabalhamos com roupas íntimas masculinas. Estamos a disposição para qualquer dúvida.