Dificuldade de acesso ao FIFA 19 e suporte ineficiente
Respondida
Guarujá - SP
10/03/2026 às 13:56
ID: 242858529
Fiz a compra do FIFA 19, efetua pagamento via Pix, me enviaram email e senha para login no dia 09/03 porém o mesmo solicita um código de segurança e desde então tento entrar em contato com o suporte. A única coisa que sabem fazer é demorar horas e horas para responder e quando responder mandam "Olá Olá Olá".
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Resposta da empresa
14/04/2026 às 11:31
Olá,
Que pena que algo não está saindo como você deseja,
Para ajudar você com esse caso entre em contato com nosso suporte via whatsapp que está em nosso site, precisamos de um chat de respostas em tempo real para ajudar você com esse caso, desta forma não podemos lhe dar esse suporte por aqui.
O atendimento via whatsapp é somente de segunda a sexta feira das 10 as 18:00 horas, se já fez um contato e não teve retorno por favor chame novamente.
Obrigado