Game Mídia Digital não funciona e suporte ignora o cliente após pagamento via Pix.
Respondida
Criciúma - SC
24/03/2026 às 13:01
ID: 244173061
Comprei um game mídia digital conta secundaria paguei 160 reais e o game não funciona, tentei todos os tutoriais presentes no site e nada deu certo.
Fui falar com o suporte deles via WhatsApp e ninguém responde minhas mensagens, mandei email e também não fui respondido, gostaria que arrumassem para eu poder jogar, mas pela falta de respeito e provavelmente isso acontecer sempre vou contestar o pix como [Editado pelo Reclame Aqui] e comprar em outro lugar, não indico essa empresa para ninguém, durante a compra são atenciosos, depois somem.
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Resposta da empresa
14/04/2026 às 11:25
Olá,
Que pena que algo não está saindo como você deseja,
Para ajudar você com esse caso entre em contato com nosso suporte via whatsapp que está em nosso site, precisamos de um chat de respostas em tempo real para ajudar você com esse caso, desta forma não podemos lhe dar esse suporte por aqui.
O atendimento via whatsapp é somente de segunda a sexta feira das 10 as 18:00 horas, se já fez um contato e não teve retorno por favor chame novamente.
Obrigado