NXT AUTOPROPELIDOS CURITIBA LTDA

Reclamar dessa empresa

Hortolândia - SP

25/08/2025 às 14:53

ID: 225326279

Há pouco mais de um mês, adquiri uma NXT Kimbo 2025 em ula loja em Campinas.
Com alguns dias a roda trazeira começou a fazer barulho. Com muita dificuldade, consegui a troca do produto. Dificuldade essa que se deu, porque os representantes da NXT acreditam piamente que as pessoas dispõem de tempo para ficar aguardando o horário de entrega das 9h às 17h.
Hoje, o baú da moto não abre; perdi um comprisso por conta disso. Ao entrar em contato com a assistência, me orientaram a desparafusar a moto e abrir o baú eu mesmo - sim, o cliente fazendo manutenção. Depois, com toda a agilidade deles, pediram para que eu aguardasse um prazo sem especificação e sem previsão de retorno da assistência. Ou seja, paguei milhares de reais em um produto que deu problema duas vezes em um mês e ainda por cima demora para prestar serviço de assistência. NÃO COMPREM NENHUM PRODUTO DA NXT.