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Cuiabá - MT

10/11/2024 às 15:28

ID: 201688765

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Ao final de Junho realizei a compra de um conjunto no valor de *******,00. Na primeira semana de Julho a loja cancelou o pedido sem nenhuma justificativa e informaram que o estorno cairia automaticamente no final da fatura. Estamos em Novembro, todas as parcelas já foram cobradas e o estorno nunca caiu. A Nubank disse que como o prazo já passou, não conseguem resolver e deve ser tratado direto com a loja, mas eles não retornam nenhum mensagem, email ou direct. Tenho todas as mensagem da época do cancelamento, todos os prints de tentativa de contato..
Só quero meu dinheiro de volta!!!!