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Respondida
Petrolina - PE
27/09/2023 às 10:19
ID: 172846189
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCriaram conta no meu nome , usando meu cpf como chave pix.
Nunca abri conta desse banco , quando fiz um depósito caiu nessa conta que não reconheço
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Resposta da empresa
04/12/2023 às 18:18
Olá Juscileide, boa tarde!
Acerca do que nos comunicou anteriormente, abrimos um protocolo de atendimento para verificar o ocorrido e o mesmo já consta como finalizado e resolvido. Todos os valores foram ressarcidos e não há mais nenhuma conta aberta conosco.
De qualquer forma, nossa equipe de especialistas entrará em contato com você novamente através de nossos canais oficiais de atendimento!
Atenciosamente,
NYC BANK.